三民重科混凝土泵車設(shè)備1年保修，終身維護(hù)。用戶滿意作為三民重科的目標(biāo)，在售后方面，三民重科始終堅(jiān)持保姆式的服務(wù)，維修快捷，在接到客戶電話后，1小時內(nèi)出發(fā)，24小時解決問題。為用戶免費(fèi)培訓(xùn)操作人員，對顧客的信息及意見及時做出反應(yīng)或答復(fù)；定期上門檢查設(shè)備運(yùn)行情況，指導(dǎo)用戶維護(hù)保養(yǎng)。

服務(wù)承諾

1、免費(fèi)提供專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)，提供設(shè)備施工方案。

2、免費(fèi)提供技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)，免費(fèi)培訓(xùn)操作工。

3、現(xiàn)場免費(fèi)安裝及調(diào)試。

4、現(xiàn)場免費(fèi)操作指導(dǎo)，提供半個月的現(xiàn)場24小時跟蹤服務(wù)。

5、對您使用的設(shè)備定期提供保養(yǎng)指導(dǎo)，提供優(yōu)質(zhì)的大修服務(wù)。

6、建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤記錄，保證定期對您購買的產(chǎn)品走訪檢修，以解除您的后顧之憂。

7、24小時在線售后服務(wù)。

服務(wù)理念

三民始終堅(jiān)持“以客戶為中心，實(shí)施超時和超值服務(wù)”的服務(wù)理念。為客戶源源不斷地提供高新技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)良的服務(wù)是我們不斷的追求目標(biāo)。讓您感觸到的三民售后服務(wù)，是無時不在、無處不在的。

國內(nèi)服務(wù)熱線

24小時售后熱線：400-0731-606

對服務(wù)人員的嚴(yán)格要求，確保了主動聯(lián)系客戶，用快速度，佳途徑趕赴現(xiàn)場，實(shí)施全面、及時、快捷的服務(wù)，為用戶贏得時間、創(chuàng)造效益。